นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

วันที่มีผลบังคับใช้: 1 มกราคม 2569

บริษัม เชิญมา เอสเตท จำกัด ("เรา") เคารพสิทธิความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งาน ("คุณ") นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

3.1 ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลที่คุณมอบให้เราโดยตรงเมื่อลงทะเบียนหรือทำการจอง ได้แก่:

• ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล, เลขบัตรประชาชน/หนังสือเดินทาง, วันเดือนปีเกิด
• ข้อมูลการติดต่อ: ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่สำหรับออกใบเสร็จ
• ข้อมูลการทำรายการและการเงิน: ประวัติการจอง, ข้อมูลการชำระเงิน (เลขบัญชีธนาคาร, ข้อมูลบัตรเครดิตที่ถูกเข้ารหัสผ่านระบบรับชำระเงิน)
• ข้อมูลทางเทคนิค: IP Address, คุกกี้ (Cookies), ข้อมูลอุปกรณ์ และพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์

3.2 วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

1. ดำเนินการตามสัญญาจองที่พัก บันทึกรายการชำระเงิน และออกเอกสารยืนยัน
2. ให้บริการสนับสนุนและแก้ปัญหาการใช้งานแก่ผู้ใช้บริการ
3. ยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต หรือการใช้งานที่ผิดกฎหมาย
4. ส่งข้อมูลข่าวสาร โปรโมชัน หรือข้อเสนอพิเศษ (เฉพาะกรณีที่คุณยินยอมให้ส่งข้อมูลการตลาด)
5. ปรับปรุงและพัฒนานวัตกรรม บริการ และประสบการณ์การใช้งานบนเว็บไซต์

3.3 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

เราจะไม่ขายหรือเช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สามโดยเด็ดขาด เว้นแต่ในกรณีดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการที่พัก (Hosts/Property Owners): เพื่อดำเนินการจัดเตรียมที่พักตามการจองของคุณ
• ผู้ให้บริการภายนอก (Third-Party Service Providers): เช่น ระบบชำระเงิน (Payment Gateway), ระบบส่งอีเมล, หรือผู้ให้บริการ Server/Cloud ที่ได้มาตรฐานความปลอดภัย
• ข้อบังคับทางกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล เจ้าหน้าที่รัฐ หรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายร้องขอ

3.4 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและมาตรการบริหารจัดการที่เหมาะสม เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปลี่ยนแปลง เช่น การใช้นวัตกรรมเข้ารหัส SSL (HTTPS) สำหรับทุกการรับส่งข้อมูลผ่านเว็บไซต์

3.5 สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ตามกฎหมาย PDPA คุณมีสิทธิดำเนินการดังต่อไปนี้:

• สิทธิในการขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
• สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องให้ถูกต้อง
• สิทธิในการขอให้ลบ หรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคล
• สิทธิในการถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูล (กรณีที่อาศัยฐานความยินยอม)

หากต้องการใช้สิทธิ โปรดติดต่อเราผ่านอีเมล: jtchernmar@gmail.com

3.6 การใช้คุกกี้ (Cookies Policy)

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์การใช้งาน การท่องเว็บ และการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถตั้งค่าปฏิเสธการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางอย่างของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

3.7 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

• เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายหรือการดำเนินงานที่เปลี่ยนแปลงไป โดยจะประกาศนโยบายฉบับแก้ไขบนเว็บไซต์นี้พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้ล่าสุด